程控電話交換機分為二個大類：一是程控空分式（模擬）電話交換機；二是程控時分式（數字）電話交換機。雖然它們在電話交換過程中，都是通過預先編入程序，采用微機控制操作，但仍有較大的區別。明確了它們的共性與個性，對干程控電話交換機的購置、安裝、維修均有較大的益處。
（一）二種程控電話空換機交換的信息不同
空分式程控電話交換機又稱程控電子交換機，所交換的信息是模擬信號（PAm）。見圖1
甲乙雙方通話途徑見圖2。
時分式程控電話交換機又稱程控數字交換機，所交換的信息是經過時間分割的數字信號，見圖3。
甲乙二方通話途徑見圖4。
由圖2可見，空分式程控電話交換機的用戶電路具有BORST功能，見圖5。
由圖4可見，數字式程控電話交換機的用戶電路具有BORSCHT功能，見圖6。
圖2中交換機與用戶外線（電纜）所傳輸的信息是一致的，均是模擬信號（PAm），采用二線傳輸與交換；圖4中交換機與用戶外線（電纜）所傳輸的信息有二種情況：一是不一致的。用戶外線傳輸的是模擬信號（PAm），進入交換機用戶電路后，經二四線轉換、數/模變換成為數字信號，通過四線交換，見圖6。二是一致的。用戶外線與交換機傳輸的均為數字信號（PCm），用戶電路中則不需要數／模轉換，但須整形、再生。用戶線路直接傳輸數字信號，可提高電纜線路的復用度（提高電纜的傳輸容量），還具有抗干擾、傳輸質量高、保密性能好等優點。
（二）兩種程控電話交換機的交換方式不同
1．空分式程控電話交換機的交換方式屬于空分模擬交換。它的交換網絡采用空分交換電路，又稱空分接線器（S）。主要由CMOS交叉點開關矩陣集成電路和控制存貯器組成。功能是完成不同線對之間的信息交換。
S接線器的功能是完成“空間交換”（不同的線對要占據一定的空間交換位置）。從名稱上看與模擬空分接線器相同，但從工作原理與構成上與傳統的空分接線器有本質的區別。例如：步進制電話交換機，執行交換功能的是一個旋轉選擇器，它直接受控于用戶話機的撥號脈沖，通過選擇器（弧刷）的機械步進，完成空間交換；縱橫制電話交換機執行交換功能的是縱橫接線器。它間接受控于用汽話機的撥號脈沖，通過繼電器控制接線器的縱棒、根棒、選擇技作機械動作，完成空間交換；而程控電子交換機預先把電話交換功能編制成程序，貯存在存貯器中，當用戶摘機進行電話接續時，由程序自動執行來控制交換機的S接線器（CMOS集成電路），完成電話接續任務，見圖7。
當A線輸入的電話信號要交換到G線被叫用戶時，程序向2#控制存貯器發動指令，2#控制存貯器控制某交叉點開關閉合，A線電話信息交換到G線，構成鏈路，到達被叫用戶。
2．時分式程控電話交換機的交換方式屬于時隙交換。它的交換網絡采用數字交換電路，又稱時分接線器（T）。功能是完成一條PCm復用線上各時隙間的信息交換。主要由話音存貯器、控制存貯器組成。每條話路對應于一個存貯單元，通過微機程序的定時讀、寫實現時隙交換。
它的“時隙交換’完成原理見圖8。圖中T接線器的輸入和輸出各為一條PCm復用線，如果占用時隙3（TS3）的用戶A和占用時隙1．9（TS10）的用戶B通話，在T接線器采用“控制寫入、順序讀出”工作方式時，當TS3時刻到來時，將TS3A的內容在。m的控制下（cm由微機程序先在3單元中放入指令19），寫入sm的地址為19的存貯單元中；當TS19時刻到來時將TS19B的內容在cm的控制下（cm先由微機程序在19單元中放入指令3），寫入sm地址為3的存貯單元中；當交換機程序對話音存貯器sm進行順序讀出時，就完成了TS3與TS10（A與B）之間的信息交換。
時分接線器T的工作方式有二種：一種是“順序寫入，控制讀出”；另一種是“控制寫入，順序讀出”，見上例。
容量較小的數字交換機交換網絡可以是單級T接線器；容量較大的數字交換機交換網絡可以是T、S級接線器的組合，常用的是TST交換網絡。誠然，空分式程控電話交換機與時分式程控電話交換機還有許多區別，例如：程控數字交換機中有復用器、分路器、存貯器，容量大，微機控制也較復雜，數字化信號音等。
由于空分式程控電話交換機（程控電子交換機），結構簡單，維修方便，價格適中，在話務量較小的（幾十一幾百）縣局和企事業單位大量采用。時分式程控電話交換機（程控數字電話交換機）由于是數字信息交換，因而它交換速度快，電路集成度高，功耗低，相對要求技術水平高，在話務量較大的縣局或樞紐局、市話局大量采用。
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