國威集團電話、國威電話交換機、ws824集團電話交換機系列功能描述：
智能路由功能
分機所撥打的外線號碼實時智能分析,將根據(jù)您打的號碼選取使用中國電信，中國聯(lián)通，中國移動等線路打出,并可設置IP卡帳號、密碼、IP電話開通城市一次性輸入本交換系統(tǒng)內。所有分機打國內國際長途如平常撥號一樣，系統(tǒng)根據(jù)分機撥打的號碼自動判別是否IP電話開通地區(qū)，自動切換到IP電話網(wǎng)并為分機接通長途，使用者毫無感覺。這樣不僅IP電話使用非常方便，且可多人使用，能為公司節(jié)省大量長途費用
外線專線設置
指本機可設置某一條（或幾條）外線為某一個（或幾個）分機打入打出專線，但分機又可與其他分機進行通話，從其他外線打入的電話也可轉給此分機接聽，使聯(lián)系更方便、快捷。專用線可用于傳真線、售后服務專線等
忙音檢測功能
電腦話務員和外線打入直接分機振鈴狀態(tài)下，外線打入后分機振鈴，如果打入者掛機，振鈴分機將停止振鈴。并且系統(tǒng)將自動切斷外線供其他分機使用，充分利用外線資源。
三分鐘告警
分機與外線通話時可設置限時發(fā)送告警音，告警音發(fā)送1分鐘后自動切斷該分機使用的外線，限時告警的時間可以為3分鐘、6分鐘、9分鐘，告警方式可設為外線打入、打出都告警，外線打出告警打入不告警。
經理秘書功能
防止瑣碎的事情對經理的打攪可以使用經理秘書功能，設置此功能后所有打給經理的電話都在秘書分機上響鈴，經秘書過濾后再轉給經理接聽。
數(shù)字專用話機基本功能多總機設置
分機記憶號碼撥號
指直接在中文話機的1-16鍵上設置外線號碼，直接按一個鍵即可撥出該外線號碼。例如：把0085212345678這個號碼設置在“1”鍵上，撥該號碼只需直接按“1”鍵就可以。
Ø 外線狀態(tài)多色燈顯示外線燈為紅綠雙色顯示，本機使用外線時顯示為綠燈，其他分機使用外線時顯示為紅燈。
Ø 外線來電文字顯示
外線來電時專用話機上顯示“外線0X來電”，如果主機有外線來電顯示功能在專用話機上還會顯示外線來電號碼。
Ø 外線來電指示燈提示
外線來電時專用話機上顯示“外線0X來電”，如果主機有外線來電顯示功能在專用話機上還會顯示外線來電號碼。
Ø 內線來電文字顯示
分機呼叫專用話機時在專用話機上會顯示“分機XXXX來電”。
Ø 多功能顯示
中文話機可顯示“月、日、時間、星期、本機號碼”。
Ø 免提音量調節(jié)
中文話機在使用免提時可通過按鍵調節(jié)免提音量大小。
Ø 振鈴音量調節(jié)
中文話機在響鈴時可通過按鍵調節(jié)振鈴音量大小。
Ø 話筒音量調節(jié)
中文話機在使用話筒講話時可通過按鍵調節(jié)話筒音量大小。
分機密碼鎖
分機密碼鎖即分機阻塞密碼，指為了防止別人在自己的分機上撥打外線電話，使用密碼把分機鎖起來。使用密碼鎖必須先確定好阻塞等級（在系統(tǒng)設置14項）即分機上鎖后的等級。例如：分機8001（001端口）不上鎖可以撥打長途，上鎖后只能撥打內線怎樣設置，怎樣使用？設置：在系統(tǒng)14項把001端口的服務等級設為16。使用：上鎖方法在8001分機上按##722+四位密碼#，開鎖方法在8001分機上按##723+四位密碼#。
DISA外線轉外線
這項功能為特殊功能，指通過外線打入本機后再通過本機的外線打出。使用此功能必須進行如下設置：外線打入電腦話務員應答，設置DISA密碼（外線轉外線密碼），設置DISA端口。可設置外線轉外線個人密碼8組。
外線保留
外線保留指外線與分機通話后，其中分機可以將該外線進行保留。
轉接中可商量
指外線打入由某一分機接聽后，需轉給其他分機接聽，轉接中可詢問被轉接分機要不要接聽，如不需接聽被轉接分機可直接掛機。
電話轉接
指外線打入由本機某一分機振鈴，接通后可以轉給其他分機接聽。
外線打入接答
線打入接答指外線打入本機由本機的某個分機來接聽
外線打出
外線打出指分機通過本機的外線打出，分機撥打外線的方法有摘機直接撥外線號碼、摘機先撥9再撥外線號碼兩種
外線打入分機振鈴延
外線打入需要幾部分機振鈴，但又不想分機同時振鈴，可以使用這項功能。延時振鈴的次數(shù)可以設為1-4次，也就是說第一部分機振鈴幾次后第二部才開始振鈴、第三部才開始振鈴。
多總臺設置
外線打入如果使用電腦話務員應答，防止打入后撥零出現(xiàn)總機占線的情況，需要設置多總機。(可以設置三部總機。)
外線多局向/PBX分機線
本機的外線不是同一局線，可以設置不同的出局號碼來選擇局線，分類選擇局線撥打外線更加方便。PBX線是指其他交換機的分機線，-本機的外線可以為PBX線。
分機鬧鐘設置
每部分機可設置兩個鬧鐘，在設定時間到達后分機會發(fā)送提示音。總臺可為分機設置鬧鐘。特別適用于一些酒店使用
呼叫等候提示
分機正在通話中，外線來電可發(fā)送“嘟、嘟”提示音。內線分機來電時，聽到忙音按1則發(fā)送“嘟、嘟”提示音。
外線強插/強拆
外線強插指分機在進行外線打出或接聽外線打入時，其他分機可強行插入且不讓通話分機覺察，也可以與通話分機直接講話。外線強拆指分機在進行外線打出或接聽外線打入時，其他分機可強行拆斷該分機與外線通話。
保留回叫
保留回叫指外線打入由總機接聽后保留，可以在指定時間給總機發(fā)送保留回叫提示音。保留回叫時間可為30秒、1分鐘、1分30秒、2分鐘。
無應答呼叫轉移
無應答呼叫轉移是在分機上設置的功能，如果某分機需要在分機無應答情況下把來電都轉移到其他分機上可以使用無應答呼叫轉移功能。
遇忙呼叫轉移
遇忙呼叫轉移是在分機上設置的功能，如果某分機需要在忙時把所有來電都轉移到其他分機上可以使用遇忙呼叫轉移功能。
直接呼叫轉移
直接呼叫轉移是在分機上設置的功能，如果某分機需要把所有來電都轉移到其他分機上可以使用直接呼叫轉移功能。
免打攪
本機的分機都可使用免打攪功能，免打攪功能分為外線打入免打攪、內線打入免打攪、內外線打入都免打攪，如果分機使用免打攪后外面打入此分機將不會振鈴，外面打入的人將聽到短促的忙音。
分機呼叫限制
分機之間可以通過設置，使得分機只能撥打總臺，無法任意撥打其它分機，廣泛應用于賓館客房，避免客戶不必要的打擾
分機服務等級
本機的服務等級有多個等級，有長途等級、市話等級、農話等級、內線等級、開放號碼等級等，可以靈活控制分機的打出，使話費降到最低點。這里的服務等級包括分機服務等級、阻塞密碼等級、隨身密碼服務等級、外線轉外線密碼等級。
熱線撥號
熱線撥號指在分機上可存儲一個內線或外線號碼，分機提機五秒不撥號將自動撥出該內線或外線號碼。
直撥外線
本機任何一部分機提機可直接撥外線號碼，無需撥9，如在電信局的局線上使用一樣方便。
保留取回
保留取回指分機通過輸入指令把被保留的分機或外線取回
內線轉接
內線轉接指分機與分機通話后可以轉給其他分機接聽。例如：分機8002和8003通話后，分機8003可以轉給8004，使分機8002和8004通話。
內線呼叫
內線呼叫指本機內分機之間互相撥打。
分機號彈性編碼
分機號碼可實現(xiàn)彈性編碼，分機號碼可以編為1-8開頭2-4位的號碼，分機號碼不可以重復。該功能非常適合賓館和酒店使用，可以使房間號與分機號對應。
電腦話務員
當外線來電時會自動應答錄制好的問候語，客戶撥分機號后，被叫分機若忙線及未應答時，可選擇改撥其它分機、轉人工總機．
內/外線遇忙預約
分機遇忙預約指分機在撥打分機時聽到占線音后輸入遇忙預約指令（指令為6），被叫分機空閑時撥叫分機自動振鈴，撥叫分機摘機后被叫分機振鈴。
外線遇忙預約指分機在取外線時聽到占線音后輸入遇忙預約指令（指令為6），外線空閑時撥叫分機自動振鈴，撥叫分機摘機后聽外線撥號音。
響鈴代答
指聽到有分機響鈴，在其他任意一部分機上輸入指令把響鈴分機的電話代接過來。
IC卡電話管理功能
可對指定分機或或帳號密碼預先輸入通話費用，分機或密碼在使用完通話費用后自動停止長途或市話使用權限，個人可隨時了解自己通話費用余額，這樣可進一步限制通話費用，特別適用于公司業(yè)務電話和出租屋電話費用管理體制。系統(tǒng)可設置255組帳號密碼，完全具備當前市面的IC卡自動管理電話功能，管理更方便，成本更低廉。
傳呼功能
任何一部專用話機和普通分機能對系統(tǒng)內所有專用話機和外接音箱進行廣播，廣播前先播放一段優(yōu)美的音樂提示音，然后再接通廣播，專用話機為了避免干擾可以關閉被廣播的功能。普通話機如果想把正在接聽的外線通過廣播讓其他人接聽，但又不知道該外線序號，在拍叉簧撥傳呼指令后系統(tǒng)自動播報該外線序號，傳呼人可以通過廣播告知要接聽的外線序號讓其他人接聽。
隨身密碼
隨身密碼指隨身攜帶的個人密碼，可以在本機任何一部分機上撥打電話的密碼。隨身密碼的使用權限可為長途權限、市話權限、農話權限、內線權限、開放號碼權限等，隨身密碼可設置預設話費（或稱為密碼押金）。本機可設隨身密碼255組。
背景音樂保留
本機本身具有內置電子音樂，外線打入通過分機轉給其他分機或保留時，外線打入者可以聽到美妙的電子音樂。如果用戶想更換內置電子音樂，可以通過外接音樂源來實現(xiàn)，但外接音樂源必須為恒定音樂源。外接音樂后，外線打入通過分機轉給其他分機或保留時，外線打入者可以聽到美妙的外接電子音樂。
晝夜自動切換/晝夜人工切換
如果本機要求白天、晚上的工作方式不同，可以使用此項功能，白天和晚上的轉換方法可以為設定時間自動轉換，人工輸入指令轉換。例如：外線打入要求白天總臺接聽，晚上電腦話務員應答；外線打入要求白天指定分機響鈴，晚上指定分機響鈴；外線打出要求白天指定外線打出，晚上指定外線打出；等一些要求都可使用這項功能。
多方會議
本機可以執(zhí)行會議功能，會議方式可為兩外線六內線會議（專用話機），由召開會議者一一召集其他人加入，會議進行中參與者可隨時發(fā)言，參與者退出不影響會議的進行。如果用普通話機召集只能召開三方會議。
自動播報分機號碼\分機端口號碼
自動播報分機號碼
在任何一部分機上輸入相應指令即可自動播報該分機號碼。該功能方便調試人員查找分機的原始號碼，再進行設定新的分機號碼。
自動播報分機端口號碼
在任何一部分機上輸入相應指令即可自動播報該端口分機號碼。該功能方便調試人員查找分機的原始端口，再進行設定相關的設置。
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