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中聯(lián)通信JSY2000數(shù)字程控交換機＂分機伴侶＂功能 |
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傳統(tǒng)意義上，分機轉(zhuǎn)移的目的號碼只局限于小交PBX的內(nèi)部，目前推出的版本在保持原版本功能不變的條
件下，推出新版本不但可把內(nèi)部號碼作為目的號碼轉(zhuǎn)移，也可把公網(wǎng)的號碼作為小交轉(zhuǎn)移的目的號碼，即
分機端口"伴侶號碼"。
本系統(tǒng)可同時存在256個目的伴侶號碼。
使用伴侶功能的條件：
A、端口有呼叫伴侶號碼的等級權(quán)限，
B、出環(huán)路中繼時，需要中繼提供反極信號，出2M、EM中繼時沒有限制，
C、程序軟件版本：V16.00、CPU E16.00、USER E16.00
從實際使用的層面看，主要特點表現(xiàn)在：
端口的伴侶號碼由PC或分機靈活設置管理；
來話（內(nèi)線或外線）由電話務員自動或總機撥虛擬號人工轉(zhuǎn)外線；
分機根據(jù)虛擬號縮位撥內(nèi)線或外線號碼。
一、 端口的伴侶號碼由PC管理
每一用戶端口可設置一固定的伴侶號碼，伴侶號碼長度為14位。還可根據(jù)具體情況，對端口轉(zhuǎn)移的條件進
行限制。
A、啟動轉(zhuǎn)移時間上，有三種選擇，"日服"、"夜服"、"24小時不限制"；
B、啟動轉(zhuǎn)移號碼時，分機的"振鈴開關(guān)"，"開"即分機和伴侶號碼同時振鈴，任意一部提機則另一部停
止響 鈴，"關(guān)"即分機不響鈴，轉(zhuǎn)移目的的伴侶號碼響鈴；
C、"轉(zhuǎn)移是否開啟開關(guān)"，即是否讓PC上的設置的轉(zhuǎn)移伴侶號碼啟動；D、"分機轉(zhuǎn)移號碼設置"，即是
否開放允許或不允許分機自己設置伴侶號碼的權(quán)限；E、"端口用途"，不同的端口用途排序、歸類，
便于分批管理。一、 端口的"伴侶號碼"由分機管理
一般情況"伴侶號碼"是由電腦話務軟件設置管理，考慮到電腦話務軟件設置"伴侶號碼"可能會泄露個
人私隱信息，通過電腦話務軟件授權(quán)，即"分機轉(zhuǎn)移號碼設置"為"允許"，"伴侶號碼"也可由分機用戶
自己管理（設置、修改、刪除）。
設置方法：分機伴侶關(guān) 分機撥15+*+0+#
分機伴侶開 分機撥15+*+1+#
設置分機伴侶 分機撥15+*+2+XXXXX+# XXXXX表示該分機的"伴侶號碼"
二、 來話（內(nèi)線或外線）由電腦話務員自動或人工轉(zhuǎn)外線
A、 當系統(tǒng)中繼轉(zhuǎn)接狀態(tài)為"直撥"即電腦話務員轉(zhuǎn)接時，外線電話聽到中繼電腦話務員提示音時，撥
相應分機號碼，系統(tǒng)將自動把該次來話轉(zhuǎn)移到該分機的"伴侶號碼"上。
B、 來電由人工轉(zhuǎn)外線
a、 當外線號碼作為"伴侶號碼"在系統(tǒng)中有分機登記，且用鼠標雙擊分機狀態(tài)確認該分機端口為"空"
時，總機可拍叉把電話轉(zhuǎn)到該登記的分機號碼上
b、 當外線號碼作為伴侶號碼在系統(tǒng)有分機沒有登記時，可虛擬端口分機號，總機可拍叉把電話轉(zhuǎn)到
該登記的虛擬端口分機號碼上，見附錄：虛擬端口分機號碼設置方法。
三、 縮位撥號
縮位撥號分為：呼內(nèi)部分機縮位撥號；出中繼縮位撥外部號碼；轉(zhuǎn)中繼縮位撥外部號碼(手機、固話)。
將所有被叫的電話號碼在"呼叫伴侶"參數(shù)中，分別和一組虛擬端口分機號對應，呼叫該虛擬號，也等
于撥打該對應的電話號碼。
四、 應用舉例
A、分機主人離位時，呼入該分機來話轉(zhuǎn)移主人手機:
步驟：
1、分機主人在話務軟件中申請分機伴侶功能和分機撥打手機的等級權(quán)限
2、話務員在"呼叫伴侶"參數(shù)登記該分機，并設置相應的參數(shù)
3、分機伴侶 "開" 分機撥15+*+1+#，并聽證實音
4、分機撥15+*+2+XXXXX+# ，并聽證實音 （XXXXX表示主人的手機號碼），主人離開后，電
話就自動轉(zhuǎn)到手機。
5、分機伴侶 "關(guān) " 分機撥15+*+0+#，并聽證實音，這時來電后就不轉(zhuǎn)移到手機上了。下次如不
需改變轉(zhuǎn)移目的號碼，實現(xiàn)轉(zhuǎn)移只需開啟伴侶功能，分機撥15+*+1+#即可。
B、人工轉(zhuǎn)外線:
步驟：
1、在有人工轉(zhuǎn)外線的需求時，先前應進行一些準備工作。如設置一組虛擬端口，賦予一組虛擬號
2、外線入總機時，總機把要轉(zhuǎn)移的外線號碼"XXXXX"登記在"呼叫伴侶"某虛擬號參數(shù)中
3、總機拍叉，撥打該虛擬號，聽回鈴音，掛機即可
C、縮位撥外線號碼:
步驟：
1、在板極參數(shù)中設置虛擬端口，并在分機參數(shù)中虛擬端口序號
2、在"呼叫伴侶"參數(shù)中，把需要縮位地電話號碼和虛擬號對應，例：虛擬端口序號"*00"，表示是外
線電話號碼08263660012縮位號碼；"*02"表示是外線電話號碼02087508750的縮位號碼．
3、一但分撥打縮位號碼時，對應的外線號碼就會響應。
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