(TCL824、16128編程資料): |
專用話機進入系統編程方法:
在掛機(時間顯示)狀態下,連續按三次檢查鍵,顯示屏顯示:輸入系統密碼(系統密碼為7位,出廠時為2001168),密碼輸入正確后,顯示屏顯示:系統編程狀態。輸入項目代碼后可進行各分項設置,在光標處可以直接輸入分項和相關內容的數字,按轉接鍵可移動光標和轉入下一分項。本項目編程完成后,按保留鍵,保留內容并退出本項目,可繼續進行其他項目編程,所有程序編程完成后,按清除鍵退出系統編程狀態,恢復使用的時間顯示狀態。
普通話機系統編程進入方法:
使用一部音頻按鍵電話,摘機后輸入#787+系統密碼,密碼輸入正確后,重新聽到撥號音,則進入系統編程。輸入不正確則聽忙音。說明書中*號在不同位置都有不同的意義,有時表示所有的意思,有時表示清除,有時表示空格和轉入下一分項,在系統編程中對不同編程項都有具體說明。
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項目(00):日期和時間設置 |
上行顯示:日期時間設置 |
下行顯示: |
年: 97--年份,00—99 |
月: 07--月份,0l—12 |
日: 01--日子,01—31 |
星期:0表示星期天,1-6表示星期一至六 |
小時:采用12小時制,兩位01—12 |
分鐘:兩位00-59 |
上小午:0--上下午, 0表示上午,1表示下午 |
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項目(01):外線設置1 |
上行顯示:外線設置1 |
下行顯示:1—10030(16128機型顯示01—10030) |
1:外線端口號。 |
1:是否連接外線,0——不連接,1——連接。 |
0:出局撥號方式,0——音頻,1——脈沖。 |
0:是否使用電腦話務員,0——不使用,1——使用。 |
3:電腦話務員有效時間,0—晝夜都無效,1—白天有效,2 夜間有效,3—晝夜都 |
有效。 |
0:限制線,0—限制線,1—非限制線。 |
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項目(02):外線設置2 |
上行顯示:外線設置2 |
下行顯示:1——00010(16128機型顯示01—00010) |
1:外線端口號。 |
0:非PBX線,1——PBX線。 |
0:脈沖速率,0——10 PPS,1——20 PPS。 |
0:開斷時間,0——1.5秒,l——4秒。 |
1:閃斷時間,0——300毫秒,l——600毫秒,2——900毫秒。 |
0:計費方式選擇,0—延時計費,l—反極計費。 |
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項目(03):縮位代碼 |
上行顯示:縮位代碼 |
下行—顯示:00—— |
00:縮位代碼,從00-49共50組系統可設置50組縮位撥號代碼。 |
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項目(04):系統設置1 |
上行顯示:系統設置1 |
下行顯示:—00401 |
0:晝夜轉換方式,1——自動,0—人工。 |
0:傳呼提示音,0——不設,1——設用于傳呼開啟時。 |
4:振鈴延時次數,從1—4次選擇。 |
0:計時開始時間,1——撥完最后一位號碼后5秒開始計時,0——撥完最后一位號 |
碼后25秒開始計時。 |
1: 電腦話務員講話時可否同時撥號,0——講完再撥號,1--講話時就撥號。 |
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項目(05): 系統設置2 |
上行顯示:系統設置2 |
下行顯示:—01100 |
0:電腦話務員延時是否轉總機1,0——不轉,1——轉。 |
1:直選鍵方式,0——先按轉接鍵,1——不用按轉接鍵。 |
1:計費有效開始時間,0——立即,1—10秒后,2—30秒后,3—60秒后。 |
0:保留提示,從l—9分鐘選擇。 |
0:多局向設置,0——不設置,1——設置: |
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項目(06):系統設置3 |
上行顯示:系統設置3 |
下行顯示:—20200 |
2: 自動重撥方式,0——撥30秒停3分鐘,1——撥30秒停1分鐘,2——撥30秒停 |
30秒,3——撥15秒停15秒。 |
0: 自動重撥次數,0——10次,1——20次,2——50次。 |
2:保留回叫,0——不叫,1——30秒,2——1分鐘,3——1.5分鐘,4——2分鐘。 |
0:三分鐘告警方式,0——打入打出均告警,l——打出告警。 |
0:是否配接直選臺,0——不接,l——接。 |
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項目(07):系統設置4 |
上行顯示:系統設置 |
下行顯示:—00010 |
0:專用話機顯示話費后是否刪除,0——不刪除, 1——刪除。 |
0:打印方式,0——寬行打印,1——窄行打印。 |
0:計費輸出方式,0——并口輸出, 1——串口輸出。 |
1: 計費打印時間,0——立即打印, l——人工、溢出打印。 |
0:計費內容,0——只計長話, 1—一長話市話都計。 |
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項目(09):白天打出設置 |
上行顯示:白天打出設置 |
下行顯示:001—11111111 |
001:指分機端口號,從001—128。可用***代表所有分機端口。1:代表01—08外 |
線,2:代表09—16外線。 |
11111111:表示00l端口可用所有外線打出,0—表示不可打出。 |
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項目(10):夜間打出設置 |
上行顯示:夜間打出設置 |
下行顯示: 001—11111111 |
001:指分機端口號,從001—128。可用***代表所有分機端口。1:代表01——08 |
外線,2:代表09-16外線。 |
1111111l:表示001端口可用所有外線打出,0—表示不可打出。 |
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項目(11):白天打入設置 |
上行顯示:白天打入設置 |
下行顯示:00l-11111111 |
001:指分機端口號,從001-128。可用***代表所有分機端口。1:代表01—08外 |
線,2:代表09一16外線。 |
11111111:表示所有外線打入001端口振鈴,0一表示不振鈴。 |
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項目(12):夜間打入設置 |
上行顯示:夜間打入設置 |
下行顯示:001—11111111 |
001:指分機端口號,從001—128。可用***代表所有分機端口。1:代表01—08外 |
線,2:代表09—16外線。 |
11111111:表示所有外線打入001端口振鈴,0—表示不振鈴。 |
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項目(13):外線振鈴延時 |
上行顯示:外線振鈴延時 |
下行顯示:001-00000000 |
001:指分機端口號,從001—124。 |
00000000-表示外線打入時振鈴分機不設置振鈴延時,11設置振鈴延時。1:代表 |
01-08外線,2:代表09-16外線 |
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項目(14):服務等級 |
上行顯示:服務等級 |
下行顯示:001—14 |
001:指分機端口號,從00l—128。可用***代表所有分機端口。 |
1:分機不加阻塞密碼時的使用等級(即加鎖前等級)。從1—6共6個等級。 |
4:分機加阻塞密碼后的使用等級(即加鎖后等級)。從1—6共6個等級。 |
等級1:不作任何限制,最高服務等級。初始設置為打國際長途電話。 |
等級2:限制在第15項里所設置的電話號碼。初始設置為打國內長途電話。 |
等級3:限制在第16項里所設置的電話號碼,開放第17項里所設置的電話號碼。一般 |
用作撥打部分地區長途電話和市話設置。初始設置為打市話和鎖信息臺等級。 |
等級4: 限制在第15項與第16項里所設置的電話號碼,不開放第17項里所設置的電 |
話號碼。初始設置為打市話和鎖信息臺等級。 |
等級5:只能使用在第18項里所設置的電話號碼。一般用作撥打應急電話和報警電話 |
設置。初始設置為只能打報警臺等級。 |
等級6:只能打內線。 |
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項目(15):限制代碼A |
上行顯示:限制代碼A |
下行顯示:0l—00 |
01:指組號,可設4組(01—04)。 |
00:指限撥號碼,可設8位。 |
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項目(16):限制代碼B |
上行顯示:限制代碼B |
下行顯示:01-0 |
01:指組號,可設20組(01-20)。 |
0:指限撥號碼,可設8位。 |
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項目(17):開放代碼C |
上行顯示:非限制代碼C |
下行顯示:01- |
01:指組號,可設12組(01—12)。 |
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項目(18):公共代碼D |
上行顯示:公共代碼D |
下行顯示:01—110 |
01:指組號,可設4組(01—04)。 |
110:公共代碼,可設8位。 |
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項目(19):用戶機代碼 |
上行顯示:用戶機代碼 |
下行顯示: 01-X |
01:指組號,可設四組(01-04)。 |
X:指PBX代碼,1至2位。 |
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項目(20):隨身密碼 |
上行顯示:隨身密碼 |
下行顯示:001—XXXXXX—1—1 |
001:指隨身密碼序號,可設255組(001—255)。 |
XXXXXX:指密碼,密碼六位長。 |
1:服務等級:從1—6共6個等級。 |
1:隨身密碼外線權,1—4四種外線權。 |
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項目(21):外轉外密碼 |
上行顯示:外轉外密碼 |
下行顯示:001—XXXXXX—1—1 |
001:密碼序號,可設8組(001—008)。 |
XXXXXX:外轉外密碼: (即DISA密碼)。 |
1:服務等級,(從1—6共6個等級)。 |
1:密碼外線權,1—4四種外線權。 |
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項目(22):分機設置1 |
上行顯示:分機設置1 |
下行顯示:001—30001 |
001:分機端口號,從001—128,可用***代表所有分機。 |
3:呼叫等候提示, 0——內線關外線關, l——內線開外線關, 2——內線關外 |
線開, 3— —內線開外線開。 |
0: 內線響鈴方式,1——聲音提示,0——鈴聲提示。 |
0:三分鐘警告時間,0——無警告,1——3分鐘,2——6分鐘,3——9分鐘。 |
0:強插/強拆外線,0——不允許,1——允許。 |
1:專用話機選擇,0——英文,1——中文。 |
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項目(23);分機設置2 |
上行顯示:分機設置2 |
下行顯示:001—02000 |
001:分機端口號,從001-128,可用***代表所行分機。 |
0:首選外線,從0—8選擇,0代表選任意空閑外線,1—8代表1—8外線。 |
2:免打攪設置,0——無免打攪,1——外線免打攪,2——內外線免打攪。 |
0:暫不使用。 |
0:分機提機直通外線設置,0—撥9打外線,1-摘機直通外線。 |
0:暫不使用。 |
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項目(24):代答組設置 |
上行顯示:提答組 |
下行顯示:1—001—1 |
1:代答組序號,可設4組(1—4)。 |
001:分機端口號,從001—128,可用***代表所有分機端口。 |
1:加入退出,1——加入,0——退出:系統可設置4個代答組,每個代答組可容 |
納128部分機。 |
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項目(25):經理秘書對 |
上行顯示::經理秘書對 |
下行顯示:1—EX—SE |
1:經理秘書對序號,可設8組(從1——8)。 |
EX:經理分機端口號,從001—128。 |
SE:秘書分機端口號,從001—128。 |
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項目(26):系統密碼 |
上行顯示:系統密碼 |
下行顯示:—1967590 |
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項目(27):特殊端口 |
上行顯示:特殊端口 |
下行顯示: |
DISA端口:一外轉外分機端口(未設)。 |
第一總臺:001。 |
第二總臺: (未設)。 |
第三總臺: (未設) |
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項目(28):系統復位 |
上行顯示:系統復位 |
下行顯示:1/0 |
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項目(29):端口分機號碼 |
上行顯示:端口分機號碼 |
下行顯示:001—1001 |
001:為端口號,從001—128,可用***代表所有端口。 |
1001:為分機號。1.分機號碼的長度只能是兩位到四位。2.分機號碼的首位只能 |
是1/2/8開頭。 |
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項目(30):國際長途電話單價設置 |
上行顯示:國際長途單價 |
下行顯示:00852—00:20—0 |
00852: 為國際長途電話區號,最大6位數。00為固定數值,不能修改。 |
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項目(31):國內長途電話單價設置 |
上行顯示:國內長途單價 |
下行顯示:010—00:07-0 |
010為國內長途電話區號,最大5位數。0是固定數值,不能修改。 |
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項目(32):市話電話單價設置 |
上行顯示:市話單價 |
下行顯示:1——00:14/1分。 |
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項目(34):分機阻塞密碼察看 |
上行顯示:阻塞密碼 |
下行顯示:001— |
001——端口號,“-”后是阻塞密碼。 |
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項目(35):系統話單存儲數察看 |
上行顯示:話單數 |
下行顯示:—0000 |
0000代表系統現存的話單數,總共1638條為最大。 |
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特殊功能指令 |
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一,鍵盤編程:鍵盤編程: (專用話機上的16個外線鍵所代表的功能可以更改)。 |
按檢查鍵兩次,屏幕顯示分機編程狀態,按所要更改的外線單鍵,再按分類代碼, |
然后輸入分機端口號、外線端口號或外線號碼,設完后按保留鍵保存。1:設置外線 |
端口號。2:設置分機端口號。3:設置外線號碼(設外線號碼時,必須在外線號前加 |
9)。4:設置功能代碼。 |
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二,話費顯示和刪除: 7840* 顯示話務記錄全部費用。7841分機號* 顯示指定分 |
機所記錄的全部費用。7842隨身密碼* 顯示指定隨身密碼所記錄的全部費用。7843 |
外轉外密碼* 顯示指定DISA密碼所記錄的全部費用。7844 8X* 顯示指定外線所記 |
錄的全部費用(128機型只能打印1— 8外線話費)。在指定分機,隨身密碼,外轉外。 |
(DISA)密碼費用顯示時,按#鍵,則將其費用全部刪除。 |
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三,電腦話務員錄放音:(只能在001端口錄音)1.錄第一段電腦話務員:提起話 |
筒按內線鍵+7851#“您好,歡迎斯偉電子,請撥分機號查號請撥0”+內線鍵。試聽 |
第一段電腦話務員:提起話筒按內線鍵+7861#。2.錄第二段電腦話務員:提起話筒 |
內線鍵+7852#“分機正忙,請改撥其它分機號碼”+內線鍵。試聽第二段電腦話務 |
員:提起話筒按內線鍵+7862#。3.錄第三段電腦話務員:提起話筒內線鍵+7853# |
“分機無人接聽,請改撥其 它分機號碼”+內線鍵。試聽第三段電腦話務員:提起 |
話筒按內線鍵+7863#。 |
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四,話費打印和話費刪除:(以下操作專用話機先按內線鍵:普通話機按#號。) |
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所有分機為直撥外線
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功能
|
專用話機
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普通話機
|
內線呼叫
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內線鍵+分機碼
|
摘機+分機號碼
|
撥打外線
|
摘機+外線號碼
|
摘機+外線號碼
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來電轉接
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轉接鍵+分機號碼+掛機
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拍叉簧+分機號碼+掛機
|
外線保留
|
按保留鍵
|
拍叉簧#4
|
保留取回
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本機保留取回:內線鍵+55
|
摘機#55
|
指定分機保留取回:內線鍵+5分機號
|
摘機#5+分機號
|
指定外線保留取回:內線鍵+58外線號
|
摘機#58+外線號
|
擴音傳呼
|
內線鍵+傳呼鍵
|
摘機#63
|
響鈴代答
|
內線鍵+40
|
摘機#40
|
外線預約
|
外線忙時按6
|
外線忙時胺6
|
內線預約
|
分機忙時按6
|
分機忙時按6
|
縮位撥號
|
摘機+轉移/免打攪+縮位代碼00-49
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摘機+#*縮位代碼00-49
|
隨身密碼
|
內線鍵+**密碼+9+外線號碼
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摘機#**密碼+#9+外線號碼
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晝夜轉換
|
按轉接鍵(留言燈亮為夜間狀態,不亮為白天狀態,只能在001端口操作)
|
摘機+#782#夜間狀態? #781#白天狀態 001端口操作
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外線強插
|
內線鍵+8+外線端口號1
|
摘機+#8+外線端口號1
|
外線強拆
|
內線鍵+分機號+*
|
摘機+#分機號+*
|
呼叫轉移
|
內線鍵+71+分機號1#(立即轉移)
|
摘機+#71+分機號1#
|
內線鍵+71+分機號2#(遇忙轉移)
|
摘機+#71+分機號2#
|
內線鍵+71+分機號3#(無人接轉移)
|
摘機+#71+分機號3#
|
內線鍵+71+分機號4#遇忙無人接轉移
|
摘機+#71+分機號4#
|
免打攪
|
空閑狀態按轉移/免打攪鍵
|
摘機+#7110#
|
取消免打攪級呼叫轉移
|
內線鍵+79#
|
摘機+#79#
|
開通分機IP
|
開通IP功能―內線鍵+730#
|
摘機#730#
|
關閉IP功能―內線鍵+731#
|
摘機+#731#
|
阻塞密碼
|
設置―內線鍵+722+四位數密碼#
|
摘機#722+四位數密碼#
|
設置―內線鍵+723+四位數密碼#
|
摘機#723+四位數密碼#
|
熱線撥號
|
開通功能―內線鍵+761#
|
摘機#761#
|
設置號碼―內線鍵+762+分機號
|
摘機#762+分機號
|
取消功能―內線鍵+760#
|
摘機#760#
|
時間校準
|
內線鍵+771小時分鐘#
|
摘機#771小時分鐘#
|
鬧鐘設置(24小時制輸入)
|
設置鬧鐘1-內線鍵+772小時分鐘#
設置鬧鐘2-內線鍵+773小時分鐘#
|
摘機#772小時分鐘#
摘機#773小時分鐘#
|
取消鬧鐘1-內線鍵+772#
取消鬧鐘2-內線鍵+773#
|
摘機#772#
摘機#773#
|
|
|
功能
|
參考項目及指令
|
l、外線連接設置
|
01項
|
2、分機打出設置
|
09項、10項、14項、23項
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3、電腦話務員設置
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01項、特殊功能指令
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4、人工接聽與電腦話務員應答自動轉換
|
01項、04項、08項的06小項
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5、鎖長途及信息臺
|
14項、15項、16項
|
6、外線是其他交換機分機線設置
|
02項、19項
|
7、系統密碼更改
|
26項
|
8、強插、強拆外線
|
22項、常用功能指令表
|
9、反極計費
|
02項
|
10、分機提機直撥外線
|
23項
|
11、隨身密碼設置及使用
|
13項、20項、常用功能指令表
|
12、分機阻塞密碼
|
14項、常用功能指令表
|
14、外線通話限時告警
|
06項、22項
|
15、專用線設置
|
01項、09項、10項、1l項、12項
|
16、縮位撥號
|
03項
|
17、打印計費
|
04項、05項、07項
|
18、電腦計費
|
07項
|
19、配接64鍵直選臺
|
06項
|
2l、分機只能打報警臺
|
14項、18項
|
22、總臺設置
|
27項
|
23、IC卡功能
|
36項
|
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特殊功能指令 ?一,鍵盤編程:鍵盤編程: (專用話機上的16個外線鍵所代表的功能可以更改)。按檢查鍵兩次,屏幕顯示分機編程狀態,按所要更改的外線單鍵,再按分類代碼,然后輸入分機端口號、外線端口號或外線號碼,設完后按保留鍵保存。1:設置外線端口號。2:設置分機端口號。3:設置外線號碼(設外線號碼時,必須在外線號前加9)。4:設置功能代碼。二,話費顯示和刪除: 7840* 顯示話務記錄全部費用。7841分機號* 顯示指定分機所記錄的全部費用。7842隨身密碼* 顯示指定隨身密碼所記錄的全部費用。7843外轉外密碼* 顯示指定DISA密碼所記錄的全部費用。7844 8X* 顯示指定外線所記錄的全部費用(128機型只能打印1— 8外線話費)。在指定分機,隨身密碼,外轉外 。(DISA)密碼費用顯示時,按#鍵,則將其費用全部刪除。三,電腦話務員錄放音:(只能在001端口錄音)1.錄第一段電腦話務員:提起話筒按內線鍵+7851#“您好,歡迎斯偉電子,請撥分機號查號請撥0”+內線鍵。試聽第一段電腦話務員:提起話筒按內線鍵+7861#。2.錄第二段電腦話務員:提起話筒內線鍵+7852#“分機正忙,請改撥其它分機號碼”+內線鍵。試聽第二段電腦話務員:提起話筒按內線鍵+7862#。3.錄第三段電腦話務員:提起話筒內線鍵+7853#“分機無人接聽,請改撥其 它分機號碼”+內線鍵。試聽第三段電腦話務員:提起話筒按內線鍵+7863#。四,話費打印和話費刪除:(以下操作專用話機先按內線鍵:普通話機按#號。)
7840# |
人工啟動話務記錄詳細打印
|
7840*
|
人工啟動話務記錄統計打印
|
7841分機號#
|
人工啟動指定分機話務詳細打印
|
7841分機號*
|
人工啟動指定分機話務統計打印
|
7842隨身密碼#
|
人工啟動指定隨身密碼的話務詳細打印
|
7842隨身密碼*
|
人工啟動指定隨身密碼的話務統計打印
|
7843外轉外密碼#
|
人工啟動指定外轉外密碼的話務詳細打印
|
7843外轉外密碼*
|
人工啟動指定外轉外密碼的話務統計打印
|
78448X#
|
人工啟動指定外線話務詳細打印
|
78448X#*
|
人工啟動指定外線話務統計打印
|
7845MMDDHHMM#
|
設置話務的起始時間(MMDDHHMM為月日時分)
|
7846MMDDHHMM#
|
設置話務的停止時間(MMDDHHMM為月日時分)
|
7847#
|
刪除設置話務的時間
|
78481967590#
|
刪除全部話務記錄
|
一、系統初始設置
1、分機號碼:11、12、13、14、5…26(不能改編)
2、出局方式:撥9打外線
3、分機服務等級:l
4、分機外線權:所有外線
5、系統密碼:1967590
6、接答方式:人工接答
7、外線打人振鈴分機:1l
8、外線連接:外線l、2為連接狀態。 (如果是416機型,請按說明書外線
連接設置,把其外線設為連接,否則,第3、4條外線不能使若需將系統恢復
到初始設置,可連續按主板上電源附近的復位鍵SWl(時間為5秒),系統將自
動復位。
二、系統編程
系統編程必須使用一部雙音頻按鍵電話機。
進入系統編程方式:摘機,按#711967590#就可以進入編程狀態
注:1967590為系統密碼。
1、設置分機出局方式及服務等級
操作格式:進人系統編程后,按XX-1-BC00#
說明:
(1)XX為分機號碼(從11—26)
(2)B—分機出局方式
B=1——分機直撥外線
B=0——分機撥9打外線
(3)C—分機服務等級
C=1——最高等級,不作任何限制
C=2—限制國際長途
C=4—限制特別市話號碼
C=5——內線
舉例:設置分機18直撥外線,但不能撥打長途。
編程方法:摘機#711967590#18—1—1300#。
全部分機設置:進入系統編程后,按27-1-BC00#
設置分機外線權
操作格式:進入系統編程后,按XX-2-BCDE#
說明:(1)XX為分機號碼(從11—26)
(2)B—外線1的使用權
B=1——可使用
B=0——不可使用
C—外線2的使用權
C=l——可使用
C=0—不可使用
D—外線3的使用權
D=1——可使用
D=0——不可使用
E—外線4的使用權
E=1——可使用
E=0—不可使用
3、設置外線打人振鈴分機
操作格式:進入系統編程后,按XX-3-BCDE#
說明:(1)XX為分機號碼(從11—26)
(2)B—外線l打人時,分機是否振鈴
B=1——振鈴
B=0—不振鈴
C—外線2打人時,分機是否振鈴
C=1——振鈴
C=0—不振鈴
D—外線3打人時,
D=1——振鈴
D=0——不振鈴
E——外線4打人時,
E=1——振鈴
E=0—不振鈴
舉例:設置外線1,3打入時分機18振鈴
編程方法:摘機#711967590#18-3—1010#。
全部分機設置:進入系統編程后,按27-3-BC00#
4、更改系統密碼
操作格式:進入系統編程后,按7-ABCDEG
說明:ABCDEFG為7位新的系統密碼
舉例:將初始系統密碼改為1234567。
編程方法:摘機#711967590#7—1234567#。
5、外線設置
操作格式:進入系統編程后,按8-X-AB#
說明:(1)X—外線序號(從1—4)
(2)A—外線連接與否
A=1——連接外線
A=0—不連接外線
(3)B—外線接答方式
B=1——電腦話務員接答
B=0—人工接答
舉例:某公司只接人兩條外線(外線1、2),其中要求外線1采用人工接答,外線2采
用電腦話務員接答。
進入系統編程后,按8—1—10—#—8-2—11—#—8-3-00—#—8-4-00—#
設置市話限撥號碼
操作格式:進入系統編程后,按9-X-ABCD#
說明:1、X—限撥號碼組號,從0--9,共10組
2、ABCD-—四位限撥號碼,如不足四位,鍵補足四位
舉例:限撥168、9696。
進入系統編程后,按9-0—168 * —9—1—9696—#。
7、隨身密碼的設置及使用
(1)隨身密碼的設置:
進入系統編程后,按5-XX-A-BCDE
需在號碼后用*字
說明:1、XX一密碼序號(從01—30,共30組)
2、A一密碼服務等級,從1—4,共四種服務等級。
A=1——表示最高等級,不做任何限制。
A=2—表示限制國際長途。
A=3—表示限制國內長途。
A=4—表示限制特別市話號碼。
3、BCDE一四位隨身密碼(可為0-9、*、#)
舉例:設置第8組隨身密碼為1234,可打國際長途;第30組隨身密碼為8888,只能打
市話,且限制特殊號碼。進入系統編程后,按5—08—1—1234—5—30-4—8888。
(2)隨身密碼的使用:
摘機直通外線時,先按#*BCDE,再按#9(#8X)選外線。
摘機撥9打外線時,先按*BCDE,再按9(8X)選外線。
隨身密碼在掛機后7秒內仍有效,超過7秒則自動失效。
8、電腦話務員不撥號是否轉總機
操作格式:進入系統編程后,按6—X—#
說明:X=1,設置電腦話務員放完錄音后10秒內不撥號,自動轉總機。
X=2,設置電腦話務員放完錄音后10秒內不撥號,自動釋放外線
系統原始設置為電腦話務員放完錄音后10秒內不撥號,自動釋放外線。
舉例:設置電腦話務員不撥號自動轉總機。
進入系統編程后,按6—1—#。
9、設置快捷轉接方式
進入系統編程后,按XX#
如XX=63則表示外線來電后,按“#”號鍵或拍叉簧,再加分機號碼轉接。
如XX=64則表示外線來電后,拍叉簧加分機號碼轉接。
10、系統軟復位
進入系統編程后,按29—10000#,系統將自動復位。
三、特殊功能設置
1、設置本機轉移
摘機,按#72lAB#一設置本機立即轉移至分機AB
摘機,按#722AB#一設置本機遇忙轉移至分機AB
摘機,按#724#一取消本機轉移
設置本機免打攪
摘機,按#723#一設置本機免打攪
摘機,按#724#一取消本機免打攪
電腦話務員錄、放音(電腦話務員必須在分機11上錄制)
摘機,按#731#一錄制電腦話務員第一段(外線打人時播放使用)
錄音內容:您好,XX公司,請撥分機號,查號請撥0。
摘機,按#732#一錄制電腦話務員第二段(分機正忙時播放使用)
錄音內容:對方占線,請改撥其他分機號碼。
摘機,按#733#一錄制電腦話務員第三段(分機無人接聽時播放使
用)錄音內容:對方無人接,請改撥其他分機號碼。
摘機,按#741#一放音電腦話務員第一段
摘機,按#742#一放音電腦話務員第二段
摘機,按#743#一放音電腦話務員第三段
電腦話務員錄制好之后,應將主板錄音芯片附近的跳針Jumperl斷開,以保證錄音
不丟失,若需修改電腦話務員,則再將跳針短接。
四、使用操作
系統設置為分機撥9打外線時
(1)呼叫內線——摘機,直接撥打內線號碼
(2)呼叫外線——摘機,先撥“9”再撥打外線號碼
(3)代答——摘機,撥“5”
(4)轉接——拍叉簧(或按FLASH鍵),再撥分機號
(5)選取指定外線——摘機,撥8+外線號
(6)外線預約——呼叫外線時聽到忙音,撥“6”掛機
(7)內線預約
系統設置為分機直撥外線時
當外線空閑
當內線空閑
(1)呼叫內線——摘機,先撥#,在撥打內線號碼
(2)呼叫外線——摘機,直接撥打外線號碼
(3)代答——摘機,撥#5
(4)轉接——拍叉簧(或按FLASH鍵),先撥#,再撥分機號
(5)選取指定外線——摘機,撥#8+外線號
(6)外線預約——呼叫外線時聽到忙音,撥“6”掛機;當外線空閑
時,系統自動向本機發送振鈴音。
(7)內線預約——呼叫內線時聽到忙音,撥“6”掛機;當內線空閑
時,系統自動向本機發送振鈴音。
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