集團電話有哪些種類分類
隨著公司規模的日漸擴大，對數字交換機、集團電話和電話交換機的分機數量越來越大。集團電話主要是對模擬話音信號進行交換，主要用于一般企業辦公、事業單位、工廠和機關等，具有系統結構簡單、體積較小、使用方便、提交公司工作效率和價格便宜等特點。總的來說，程控交換機有以下幾種類型：
一、企業辦公型：企業辦公有前臺總機接線員，來分配呼入電話轉接給需要聯系的人，可以代接電話，方便員工不用滿公司跑到。呼入有語音提示，您好歡迎至電本公司*****請撥分機號，查號請撥哦。
二、醫院型。現在的醫院都裝有程控交換機，主要就是分機之間呼叫、呼叫轉移、病房緊急呼叫、熱線電話、電梯呼叫、救護車呼叫方便醫生以最快的速度取得醫療信息。
三、銀行型。銀行型程控交換機軟件包括總行和分行間的通信聯絡，具有呼叫代答、警衛線路和外線保留、配套CRM客戶管理軟件可登記客戶信息等特點。
四、辦公自動化型，集團電話的出現極大地方便了辦公室人員間的通話交流，呼出要求快速自動直撥，即具有縮位撥號功能。
五、賓館型。一般情況下賓館有很多個方便，每個方便裝一個電話線哪是不可能的事情，只有裝集團電話，每個房間都有一個分機號碼，分機號碼和房間號碼是一樣，便于統一管理，每個房間消費情況。主要起到每個房間呼叫前臺服務員方便，可以設置每個分機打長途和市話權限，極大的為了客戶著想，前總總機裝一個計費軟件，在不住房的時候可以一起結算話費，方便快接。
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