申鷗HJK-120(208)集團電話系統(tǒng)編程 申鷗HJK-120(208)電話交換機安裝調(diào)試功能
HJK-120(208) 集團電話系統(tǒng)編程
1.1 編程須知
1.編程需要一部優(yōu)質(zhì)雙音頻話機，系統(tǒng)內(nèi)任一分機均可輸入命令（初始化命令除外）進行編程。
2.系統(tǒng)密碼初始為"0000" 。在進行編程之前，要先輸入系統(tǒng)密碼命令（*99* 系統(tǒng)密碼#，如*99*0000#），才可進行編程。輸入系統(tǒng)密碼命令后，20秒內(nèi)編程有效，過20秒編程要重新輸入密碼。
3.系統(tǒng)編程應(yīng)由集團電話的管理人員完成,系統(tǒng)密碼要及時更改并保密。出局方式為外線優(yōu)先，在所有編程命令前要多撥一個"*" 。
1.2 系統(tǒng)初始化
說明：當(dāng)剛裝機時，要用此命令，將系統(tǒng)參數(shù)恢復(fù)到出廠初始狀態(tài)。
初始化命令：*00*321#( 外線優(yōu)先：**00*321＃)。注：此命令必須由1號分機輸入而不必先輸入系統(tǒng)密碼。
1.3 出局方式設(shè)置
說明：初始狀態(tài)為撥0出局方式。如需外線優(yōu)先（提機出局），要設(shè)置。
設(shè)置命令：外線優(yōu)先：*10*81＃
撥0出局：*10*80＃
2.4 自錄語音設(shè)置
說明：用戶單位可根據(jù)需要錄制入中繼提示語音，如"您好，**公司，請撥分機號碼，查號撥零,傳真撥8"等。錄音時間不得超過10秒。注：錄音時不能進行任何按鍵操作。
錄制：要求用優(yōu)質(zhì)話機錄音，環(huán)境安靜。分機輸入*96# 后，立即對著筒說話錄音，錄畢掛機。
試聽：錄音完畢，分機撥*97# 可試聽錄音效果。
2.5 更改系統(tǒng)密碼
說明：如將初始系統(tǒng)密碼"0000" 改為"1234" 可如下操作。
操作： 分機輸入*99*0000#，再輸入*99*1234#，則原密碼"0000" 即被改為"1234" 。
2.6 更改賬號密碼（初始密碼為0000）
輸入賬號密碼：#ZMMMM# Z表示賬號，MMMM 表示賬號密碼。按以上格式分別輸入原、新賬號密碼，即密碼更改成功。
2.7 特服與本地網(wǎng)字頭設(shè)置及清除
1.為管理打信息臺如168 等而設(shè)特服字頭。
設(shè)置特服字頭：*41*T#
刪除特服字頭：*42*T# T為1～6位的字頭號碼
清空特服字頭：*45#
2.為管理打郊話、手機、BP機等而設(shè)本地網(wǎng)字頭。
設(shè)置本地網(wǎng)字頭：*43*B#
刪除本地網(wǎng)字頭：*44*B# B為1～6位的字頭號碼
清空本地網(wǎng)字頭：*46#
2.8 代掛長途權(quán)限
說明：初始所有分機都無代掛權(quán)。
允許代掛：*51*F# F為分機物理號（1～8)
禁止代掛：*50*F#
2.9 外線轉(zhuǎn)外線權(quán)限設(shè)置及其密碼更改
說明：初始不能外線轉(zhuǎn)外線。
允許外線轉(zhuǎn)外線： *10*51#
禁止外線轉(zhuǎn)外線： *10*50#
更改外線轉(zhuǎn)外線密碼： *98*MMMM# MMMM 為密碼(初始為0000)。按上格式分別輸入原、新賬號密碼，即密碼更改成功。
2.10 設(shè)置虛擬總機
說明：如入中繼類型設(shè)為虛擬總機方式,則中繼要設(shè)置相應(yīng)的虛擬總機。兩條中繼的虛擬總機可以是同一門分機。
設(shè)置中繼1的虛擬總機：*11*1F# F為分機物理號（1～8)
設(shè)置中繼2的虛擬總機：*11*2F#
3.1 分機等級設(shè)置
說明：所有分機都有各自的等級，而不能撥打高于其自身等級權(quán)限的電話。初始為4級。分機（賬號）等級的權(quán)限定義： 1級可打國際長途2級可打國內(nèi)長途3級可打本地網(wǎng)及市話4級可打市話5級僅能打內(nèi)線
分機等級設(shè)置：*22*FD# F為分機物理號(1～8),D為等級(1～5)。
3.2 分機號碼位數(shù)設(shè)置
說明：1位號碼（1～8 3 801 ～808 1）與位號碼（）可供選擇。初始為位號碼。
命令格式： *10*83 ＃（3位號碼） *10*82 ＃（1位號碼）
3.3 賬號等級設(shè)置及清除
設(shè)置賬號等級：*21*ZD#
清除賬號等級：*21*Z0# Z為賬號（1～8），D為等級（1～5）
3.4 特服權(quán)限設(shè)置
說明：初始無特服權(quán)。
設(shè)置某賬號有特服權(quán)：*21*Z6#
取消某賬號的特服權(quán)：*21*Z7# Z為賬號（1～8）
設(shè)置某分機有特服權(quán)：*22*F6#
取消某分機的特服權(quán)：*22*F7# F為分機物理號（1～8）
3.5 出局限時
說明：初始為不限時。當(dāng)給某分機設(shè)置好限時后，該分機出局與外線用戶通話，至限時時刻的前20秒，有幾聲忙音提示，20秒后，中繼自動斷開。
設(shè)置限時：*3F*SS# F為分機物理號SS為（05～60分鐘）
取消限時：*3F*00#
3.6 來電顯示
說明：FSK 與DTMF 雙制式自動兼容。初始為無來電顯示。請不要將沒接來電顯示話機的分機開啟來電顯示功能。1號分機號碼被顯示內(nèi)線號碼為"801" 。其它分機以此類推。
開啟來電顯示：*61*F# F為分機物理號（1-8）
關(guān)閉來電顯示：*60*F#注：普通型208電話交換機無來電顯示功能，其他功能完全相同。
中繼編程
4.1 中繼（外線）開關(guān)設(shè)置
說明：初始為關(guān)閉狀態(tài)，外線打不出，而打進來不受限制。
開中繼1：*10*11#
關(guān)中繼1：*10*10#
開中繼2：*10*21#
關(guān)中繼2：*10*20#
4.2 入中繼接續(xù)類型設(shè)置
說明：中繼呼入有三種接續(xù)方式,兩條中繼方式相同，初始為虛擬總機方式。
1.虛擬總機方式
說明：一條中繼對應(yīng)一部虛擬總機，外線呼入由該總機轉(zhuǎn)接，如其忙，則從1號分機開始尋找空閑分機代接。初始狀態(tài)，兩條中繼的虛擬總機都是1號分機。
設(shè)置為虛擬總機方式：*10*30#
2.直撥方式（電腦話務(wù)員值班）
說明：當(dāng)呼入中繼時，語音提示后，撥號。
設(shè)置為直撥方式：*10*31#注：如所呼叫的分機正忙，將自動轉(zhuǎn)到空閑的分機。
3.群呼方式（循環(huán)振鈴）
說明：初始群呼分機數(shù)為8部。依次振鈴，任一分機提機就能與外線主叫通話。
設(shè)置為群呼方式：*10*32# 如在某分機上輸入*80# ，群呼時此分機不振鈴，即減少群呼數(shù)，要恢復(fù)輸入*81# 即可。
4.3 內(nèi)外線區(qū)分振鈴開關(guān)設(shè)置
說明：初始為區(qū)分振鈴，外線振鈴為較短促的兩聲。一聽振鈴就能知道是內(nèi)線電話還是外線電話。
打開區(qū)分振鈴開關(guān)：*10*61#
關(guān)閉區(qū)分振鈴開關(guān)：*10*60#
4.4 不撥號轉(zhuǎn)總機開關(guān)設(shè)置
說明：直撥入中繼聽到語音提示后，長時間不撥號可轉(zhuǎn)總機或拆線。
不撥號轉(zhuǎn)總機：*10*41#
不撥號拆線：*10*40#
打電話
說明：明確出局方式、分機號碼位數(shù)。如外線優(yōu)先，摘機，聽外線撥號音，若外線忙或關(guān)閉，則聽內(nèi)線撥號音。中繼占用時，相應(yīng)的中繼指示燈發(fā)亮。
5.1 呼叫內(nèi)部分機
撥0出局：摘機-聽內(nèi)線撥號音-撥分機號碼（1～8或801 ～808）外線優(yōu)先：摘機-聽外線撥號音-撥*-聽內(nèi)線撥號音-撥分機號碼
5.2 呼外線
撥0出局（也可指定出局）方式操作：循環(huán)出局：撥0，聽號音，撥外線用戶號碼；
指定出第一條外線：撥**1；
指定出第二條外線：撥**2；
分機可設(shè)置延時自動出外線：*82*S＃ ～秒延時時間S為19；*82*0＃不允許延時出外線（初始狀態(tài)）外線優(yōu)先：摘機，聽外線撥號音，撥外線用戶號碼。
5.3 停電轉(zhuǎn)移
說明：停電時，外線即切換到相應(yīng)的分機上。
外線1（CO1）接到分機1（TEL1）
外線2（CO2）接到分機2（TEL2）
5.4 使用賬號
說明： 使用賬號可以全局漫游（在任何等級的任意分機上打外線電話）。首次使用必須先設(shè)置賬號等級（見3.3），再更改賬號密碼（見2.6）。以后登錄使用時，只要按2.6重輸密碼后即可打外線， 掛機20秒后，會自動關(guān)閉賬號功能。
5.5 代掛長途
說明：某一分機可替另一分機代撥外線。
操作：如3號（主叫）撥通外線建立通話，拍叉或按"R" 鍵，聽內(nèi)線撥號音，撥"8"，8號振鈴，8號摘機與3號通話，3號掛機，則8號與外線通話，代撥成功。
5.6 外線轉(zhuǎn)外線
說明：用戶在外，如需使用本系統(tǒng)打外線電話，可使用該功能（直撥狀態(tài)）。初始密碼為0000 。
操作：從直撥狀態(tài)的外線呼入，聽到語音后，撥*MMMM（密碼）, 聽到另一外線撥號音后，撥所需的外線號碼。注：通話三分鐘后，會有幾聲忙音提示，如需繼續(xù)通話，按一下任意數(shù)字鍵，否則20秒后自動拆線。結(jié)束通話時，要撥#，否則不能及時拆線。
接電話
6.1 來話轉(zhuǎn)接
說明：任何分機可將外線（內(nèi)線）來話轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)內(nèi)其它分機。
操作：如3號分機接到電話后，拍叉或按"R"鍵，此時主叫為保持狀態(tài)聽音樂，撥分機號碼"8"，即可掛機，也可與8號通話后再掛，轉(zhuǎn)接成功。若8號與3號通話后先掛機，3號恢復(fù)與主叫通話。注：如8號分機正忙，則3號分機恢復(fù)與主叫通話。若8號無人接聽，3號可拍叉或按"R"鍵，也可待振鈴6次，恢復(fù)通話。
6.2 離位轉(zhuǎn)移
說明：某分機因故離開辦公室，可將來話自動轉(zhuǎn)移到另一分機上。
操作：如在3號分機上輸入*71*8#，以后呼叫3號的電話會自動轉(zhuǎn)移到8號。
注：要取消該功能，在該分機（3號）上輸入*70# 即可。
6.3 忙時轉(zhuǎn)移
說明：某分機通話期間，若有來話，可由代接分機接聽。
操作：如3號分機輸入*72*8# 8為分機號碼。以后3號分機忙時，來話由8號分機代接。注：取消功能，同樣輸入*70# 即可。
6.4 來話代接
說明：任何分機可代接正在振鈴的其它分機。
操作：3號分機聽內(nèi)線撥號音后，撥9+分機號碼，如不知振鈴分機號， 撥99(外線優(yōu)先：*99）代接。如不止一個分機振鈴，物理號在前的分機被接。注：上面以3、8號分機為例，其它分機可以此類推。
疑難解答
1.不能初始化： 要在1號分機上進行初始化。如果外線優(yōu)先，要多撥一個"*" 。
2.分機提機沒聲音：處于外線優(yōu)先出局方式，提機就出外線，而沒有接外線而中繼開著。不用的中繼要關(guān)閉。
3.不能編程：（建議編程時，關(guān)閉中繼，最后打開。） 先輸入系統(tǒng)密碼；要聽內(nèi)線撥號音后，才可輸入編程命令。
4.不能打內(nèi)線：已聽內(nèi)線撥號音，不要撥*，直接撥內(nèi)線號碼。
5.不能打外線（分機提機聽內(nèi)線撥號音）： 中繼處于關(guān)閉狀態(tài)；中繼占線（相應(yīng)指示燈亮）。分機等級及賬號等級為5級。
6.不能打國內(nèi)、國際電話：分機等級或賬號等級不夠。
7.直撥入中繼，語音提示沒說完就聽回鈴音或忙音：屬于語音自動搶撥現(xiàn)象。要重錄或換人錄制語音。 普通型208電話交換機的中繼接來電顯示外線，直撥要輸入命令：*10*71# 取消：*10*70#
8.等級為4的分機也能打本地網(wǎng)電話：要先設(shè)置好字頭，才能有效。特服電話也一樣。
9.當(dāng)中繼呼入時，分機振鈴不正常，而內(nèi)線呼叫時，振鈴正常：由于話機原因，關(guān)閉內(nèi)外線區(qū)分振鈴開關(guān)即可。
10.內(nèi)外線來電都不顯示號碼（本系統(tǒng)發(fā)號為DTMF信號）： 是否沒開啟來電顯示功能開關(guān)；您使用的話機是否支持DTMF制式的來電顯示，某些話機需撥出電話插座，卸下話機內(nèi)的電池，幾秒鐘后，再裝好電池即可。
11.內(nèi)線能顯示而外線不顯示（或顯示不正確）：話機接在外線上觀察來電顯示號碼在何時出現(xiàn)，如在第二聲振鈴后出現(xiàn)，則需輸入命令*10*91＃，取消命令為*10*90＃（振鈴一聲后顯示）。如果FSK信號較弱，不能顯示外線號碼，可撥掉線路板上的兩個短路插X5、X6來增強接收靈敏度。
1 *10*10# 中繼1關(guān)
2 *10*11# 中繼1開
3 *10*20# 中繼2關(guān)
4 *10*21# 中繼2開
5 *10*30# 虛擬總機方式（入中繼類型）
6 *10*31# 直撥方式（入中繼類型）
7 *10*32# 群呼方式（入中繼類型）
8 *10*40# 不撥號拆線
9 *10*41# 不撥號轉(zhuǎn)總機
10 *10*50# 禁止外線轉(zhuǎn)外線
11 *10*51# 允許外線轉(zhuǎn)外線
12 *10*60# 沒有內(nèi)外線區(qū)分振鈴
13 *10*61# 有內(nèi)外線區(qū)分振鈴
14 *10*70# 普通型208直撥，一聲振鈴后，模擬摘機。
15 *10*71# 普通型208直撥，二聲振鈴后，模擬摘機。
16 *10*80# 撥0出局
17 *10*81# 外線優(yōu)先
18 *10*82# 1位分機號碼 (1-8)
19 *10*83# 3位分機號碼 (801-808)
20 *10*90# 外線為第一聲振鈴后顯示號碼的FSK制式
21 *10*91# 外線為第二聲振鈴后顯示號碼的FSK制式
22 *11*1F# 中繼1的虛擬總機F為分機物理號（1～8）
23 *11*2F# 中繼2的虛擬總機
24 *21*Z0# 清除賬號Z為賬號（下同）
25 *21*ZD# 設(shè)置賬號等級D為賬號等級
26 *21*Z6# 設(shè)置賬號特服權(quán)
27 *21*Z7# 取消賬號特服權(quán)
28 *22*FD# 設(shè)置分機等級D為分機等級
29 *22*F6# 設(shè)置分機特服權(quán)
30 *22*F7# 取消分機特服權(quán)
31 *3F*SS# 設(shè)置限時SS為05～99分鐘
32 *3F*00# 取消限時
33 *41*T# 設(shè)置特服字頭T為特服字頭
34 *42*T# 刪除特服字頭
35 *43*B# 設(shè)置本地網(wǎng)字頭B為本地網(wǎng)字頭
36 *44*B# 刪除本地網(wǎng)字頭
37 *45# 清空特服字頭
38 *46# 清空本地網(wǎng)字頭
39 *50*F# 禁止代掛長途
40 *51*F# 允許代掛長途
41 *60*F# 關(guān)閉來電顯示
42 *61*F# 開啟來電顯示
43 *98*MMMM# 更改外線轉(zhuǎn)外線密碼(在使用以上命令之前，必須先輸入系統(tǒng)密碼。)
44 *99*MMMM# 更改或輸入系統(tǒng)密碼
46 *70# 取消分機轉(zhuǎn)移功能
45 *00*321# 系統(tǒng)初始化
HJK-120(208) 集團電話
47 *71*Y# 設(shè)置離位轉(zhuǎn)移Y為目標(biāo)分機號（下同）
48 *72*Y# 設(shè)置遇忙轉(zhuǎn)移
49 *80# 群呼取消振鈴
50 *81# 群呼恢復(fù)振鈴
51 *82*S# S為1～9秒延時時間
52 *82*0# 不允許延時出外線（初始狀態(tài)）
53 *96# 自錄語音
54 *97# 試聽語音
55 #ZMMMM# 登錄或更改賬號密碼
56 *MMMM 使用外線轉(zhuǎn)外線密碼
57 99( 或*99）分機代答 |
