集團電話調試技巧
初進電話交換機的行業來說，集團電話調試必須要掌握一些技巧以便在通信行業能夠運籌帷幄。
1、 了解客戶的需求，比如客戶需要多少外線，多少分機，這個是關鍵，比如客戶需要8外線32分機的集團電話交換機。
2、 了解客戶的心理價位，比如國產集團電話交換機8外線32分機的集團電話價格一般在1200-2000元之間。而進口集團電話交換機價格一般都是在4000-10000元之間，所有我們在推薦給客戶機器的同時必須了解客戶的心理價位，不然可能的成交率就很低了
3、 了解客戶對集團電話的功能，比如：錄音提示，有8秒左右的，有20秒左右的，所有要有區別，在線錄音功能可在電腦里查詢，有IVR語音導航功能，有來電顯示功能的，有編程特殊分機號碼的，經理秘書對功能的。
4、 了解以上三點以后我們就可以給客戶推薦集團電話了，比如8帶32的集團電話交換機國產集團電話推薦國威WS824（10）價格是1500，安裝調試一般收費在200元左右，進口集團電話推薦NEC SL1000價格是3500，安裝調試一般收費在200-300元左右。這些客戶都接受的情況下，然后再簽合同開發票，安裝技術員上門安裝調試集團電話了。 |
