電話交換機通信調(diào)試方法技巧、電話交換機通信銷售方法技巧
初進(jìn)電話交換機通信行業(yè),大多的朋友都不了解電話交換機通信是什么概念,現(xiàn)在談?wù)勎覍﹄娫捊粨Q機通信的認(rèn)識過程,跟大家一起分享對交換機認(rèn)識過程。
初進(jìn)電話交換機通信的行業(yè),肯定不會知道電話交換機管什么用的。所有一開始就得從自己公司的電話交換機使用開始,比如:分機之間撥號,分機之間可以轉(zhuǎn)接電話,呼入時有電腦話務(wù)員語音接待語。它的主要作用是提高公司辦公工作效率。再了解電話交換機基本件組成,電話交換機通信組成配件有:主機、分機板、外線板組成的。外線板卡有4路外線板卡和8路外線板卡,分機板有:8路分機板和16路分機板。
從初學(xué)電話交換機通信銷售來說,銷售就要知道電話交換機報價,報價也要講究一點點技巧的。一般情況下,總代理商那里記住主機、分機板、外線板卡進(jìn)貨價格,然后再加上去就是一套電話交換機通信的總價格了。舉個例子:比如8外線32分機板的國威電話交換機通信,主機4外線16分機提貨價是650,分機板200,外線板200,那8外線32分機,就是一臺主機4外線16分機加上一塊外線板加上二塊分機板的價格了那就是1250元了。
從初學(xué)電話交換機通信上門調(diào)試來說,首先要知道電話交換機的功能。目前95%上的客戶最基本的功能技術(shù)員必須了解的,比如:調(diào)試分機號碼,調(diào)試電腦話務(wù)員,調(diào)試來電顯示,調(diào)試DID直線呼入和呼出功能,遇忙轉(zhuǎn)移。這個是所有電話交換機通信初學(xué)電話交換機上門調(diào)試必須了解的最基本功能調(diào)試項,不過現(xiàn)在的電話交換機的每個廠家研發(fā)出來設(shè)備程序都是不一樣的。所有對于初學(xué)的交換機來說必須在去客戶之前先了解電話交換機說明書、然后再問問客戶需要具體實際需求。這樣去上門調(diào)試交換機才能得心應(yīng)手了。
總之,上門調(diào)試電話交換機通信熟能生巧,只有多遇見問題,多總結(jié)問題的解決方法,多學(xué)習(xí)培訓(xùn)技術(shù)知識。這樣才能在電話交換機通信通信行業(yè)穩(wěn)住腳跟。
|