公司選購集團電話時應明確自己所需要的配制。如大約需要接入系統中的外線數量及所需分機數量。一般集團電話都有擴容的余地,如您現在可能需要8+24(8外線24分機)你可以選擇將來可擴容到64端口的機器(內線+外線的總合)。將來在擴容時會十分方便。如沒法擴容的機器會給您將來增加分機造成很大的麻煩。在選購時這一點是很重要的。
集團電話安裝整體解決方案
分機配號方案: A、 分機號碼位數選擇:1-4位 B、 字頭選擇:1-8 C、 可根據不同部門分配不同的分機字頭:辦公室-1XX;財務部2XX;
銷售部---6XX等外線使用方案: A、 外線可分組,使不同部門使用不同的外線,或設置個人專線、傳真專線、上網專線等 B、 可設定白天/晚上兩種不同的、靈活的外線進入響鈴模式并允許按設置的時間自動轉換。如要節省人工,還可利用系統自帶電腦話務員功能進行轉接電話(國產機型),或利用系統DISA功能或外置電腦話務員進行轉接電話(進口機型)-------需確認系統配置。
節省費用方案: A、 利用系統ARS功能使用IP線路,如17909�;蚶脫芴柶鲹苋肼撏�、網通、鐵通IP線路 B、 外線打出或打入設置定時斷線,避免電話煲粥。定時可設定不同的時間 C、 利用隨身密碼撥打長途,采用內置計費系統或計費軟件進行計費來控制通訊費用 D、 利用等級限制控制各分機的電話級別,如:國際長話分機、國內長話分機、農話分機、市話分機、內線分機等 E、 長話分機用戶離開座位時電子上鎖,避免別人盜打電話(密碼計費時,此功能可不用) F、 向郵電局申請反極計費功能,利用反極信號計費,避免電話不通時的延時計費-------需確認系統配置。
廣播尋呼方案: A、 可利用專用話機的分機廣播功能進行部門或全員尋呼-------需確認系統配置。 B、 車間、非辦公區可利用任意分機對外接廣播系統進行尋呼-------需確認系統配置。
系統維護方案: A、 公司工程部培訓客戶操作人員、簡單維護人員 B、 公司工程部保修期內免費上門維護-------需確認系統配置及保修卡。 C、 公司工程部保修期內免費遠程遙控維護-------需確認系統配置及保修卡。 D、技術服務中心保修期內免費遠程遙控維護-------需確認系統配置及保修卡。 |