集團電話常見故障排除
現象一：微機指示燈不閃爍
常暗，檢查主機板是否脫落沒插好，或電源是否正常，排除故障后，重新啟動。
常亮，檢查主機板電路是否正常，更換主機板后，重新啟動。
現象二：用戶摘機無撥號音
檢查：電話機連線是否接好，掛機再試，排除話機故障后，掛機，用萬用表電壓檔檢查電話線是否有48v直流電壓。若無請與管理員聯系。
現象三：用戶不振鈴
檢查：電話機是否掛好、是否話機已壞，更換電話機再試，摘機撥"142" 聽證實音后，掛機，自振鈴檢測，若故障未排除請與管理員連系。
現象四：呼叫分機失敗
檢查：是否撥對號碼，對方號碼是否存在，對方電話機是否沒掛好,對方電話是否設置了免打擾等。
現象五：上不了中繼線中繼太忙，沒有空閑中繼線，可用遇忙回叫。
若你的等級太低無權打外線，請與管理員連聯。
現象六：內線串線，串音
內部布線是否合理，查找有無別的干擾源影響線路，接地是否正確等。
現象七：外線串線，串音
首先將外線脫離本機，檢查是否外線故障引起，可以用別的中繼線替換來檢查。
現象八：整機所有指示燈不亮檢查電源箱指示燈是否正常，若不正常，檢查電源箱
1 檢查220v電源線是否脫落。
2 檢查220v交流電保險絲是否燒斷。
3 判斷電源箱是否已出問題。
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